Datenschutzerklärung

1 · Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten im Sinne des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) ist Brandes Solutions Services, Jennifer Brandes, Binningerstrasse 24, 4123 Allschwil. Fragen zum Datenschutz richten Sie an info@brandes-clean.ch oder 078 302 90 51.

2 · Grundsatz

Wir bearbeiten nur Personendaten, die wir für den Kontakt mit Ihnen und für die Erbringung unserer Reinigungsleistungen benötigen. Wir verkaufen keine Daten und geben sie nicht zu Werbezwecken weiter.

3 · Wenn Sie uns kontaktieren

Rufen Sie an, schreiben Sie per E-Mail oder WhatsApp oder nutzen Sie das Kontaktformular, bearbeiten wir die Angaben, die Sie uns machen – Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Angaben zum Objekt und zu Ihrem Anliegen. Sie dienen der Beantwortung Ihrer Anfrage und der Vorbereitung einer Offerte. Wir bewahren sie so lange auf, wie es dafür und für die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen nötig ist.

Das Kontaktformular wird verschlüsselt an unseren eigenen Server übertragen und von dort als E-Mail an unser Postfach weitergeleitet. Es ist kein Formulardienst und kein anderer Dritter beteiligt, und auf der Website entsteht keine Datenbank und kein Archiv Ihrer Anfrage. Lässt sich eine Anfrage einmal nicht zustellen, wird sie in einem Fehlerprotokoll auf dem Server vermerkt, damit sie uns nicht entgeht; wir löschen diese Einträge, sobald sie erledigt sind.

Zum Schutz vor automatisiertem Missbrauch begrenzen wir, wie viele Anfragen pro Stunde von derselben Stelle eingehen dürfen. Dafür wird für höchstens eine Stunde eine nicht zurückrechenbare Prüfsumme Ihrer IP-Adresse gespeichert – die Adresse selbst nicht. Ein Captcha oder ein Dienst wie reCAPTCHA kommt nicht zum Einsatz.

Nutzen Sie den WhatsApp-Link, gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp Ireland Limited.

4 · Hosting und Server-Protokolle

Diese Website wird bei Simply.com A/S, Odense (Dänemark), betrieben; die Server stehen in der EU. Der Anbieter bearbeitet Daten in unserem Auftrag. Beim Aufruf der Seite werden automatisch technische Angaben protokolliert: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, übermittelte Datenmenge, Browser und Betriebssystem. Diese Protokolle dienen dem sicheren und stabilen Betrieb, werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt und nach kurzer Zeit gelöscht.

5 · Cookies, Statistik, Werbung

Diese Website setzt keine Cookies, verwendet keine Analyse- oder Trackingwerkzeuge und bindet keine Werbenetzwerke ein. Es gibt kein Nutzerkonto und keinen Newsletter.

6 · Schriftarten

Die verwendeten Schriften liegen auf unserem eigenen Server und werden von dort geladen. Ihr Browser baut dafür keine Verbindung zu Google oder einem anderen Dritten auf.

7 · Externe Links

Wir verlinken auf unser Google-Unternehmensprofil. Daten werden erst übermittelt, wenn Sie den Link anklicken – auf dieser Website selbst sind keine Karten oder anderen Google-Inhalte eingebettet.

8 · Bewertungen

Wir geben Bewertungen wieder, die Kundinnen und Kunden öffentlich auf unserem Google-Unternehmensprofil veröffentlicht haben – im Originalwortlaut, mit Vorname und abgekürztem Nachnamen. Möchten Sie als Verfasserin oder Verfasser nicht, dass Ihre Bewertung hier erscheint, genügt eine kurze Nachricht; wir entfernen sie umgehend.

9 · Datensicherheit

Die Übertragung dieser Website erfolgt verschlüsselt (HTTPS). Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

10 · Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person bearbeiteten Daten sowie auf deren Berichtigung, Löschung oder Herausgabe. Eine formlose Nachricht an info@brandes-clean.ch genügt. Zur Prüfung Ihrer Identität können wir einen Nachweis verlangen.

11 · Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Massgebend ist die auf dieser Website veröffentlichte Fassung.

Stand: September 2026